ЦЕНа И ОПЛАТА.

1. Из чего складывается стоимость альбома и будут ли доплаты?

Ответ: Наша цена полностью прозрачна и окончательна. В неё уже всё включено: профессиональное студийное оборудование (привозим свет прямо в класс), работа фотографа, верстка индивидуального макета, печать и бесплатная доставка готового тиража.

2. А если наш учитель/воспитатель тоже захочет альбом? Нам скидываться?

Ответ: Нет, скидываться не нужно! У нас действует постоянная акция: при заказе на класс или группу (от 25 экземпляров) альбом для классного руководителя или воспитателя мы изготавливаем БЕСПЛАТНО. Это наш подарок за Вашу организационную работу.

3. Как происходит оплата? Нужно ли сразу сдавать 100% суммы?

Ответ: Нет, всю сумму сразу вносить не нужно. Мы работаем по удобной системе: 25% вы вносите при подписании договора и бронировании даты съемок, а оставшиеся 75% — в день проведения последней съемки. Это позволяет комфортно распределить финансовую нагрузку на родителей.

4. Что делать, если во время съемок для альбома один из родителей решит отказаться?

Ответ: Редкий случай, но возможный. Все финансовые условия фиксируются под конкретный тираж. Если на этапе съемок кто-то передумал, стоимость для такого участника может быть пересчитана согласно текущим условиям для фотокниг с меньшим количеством разворотов. Мы рекомендуем организаторам изначально ориентироваться на тех, кто уверен в участии.

ОРГАНИЗАЦИЯ СЪЕМОЧНОГО ПРОЦЕССА И СТИЛЬ.

5. Как устроена съемка в школе/саду? Нам нужно искать фотостудию?

Ответ: Искать студию не обязательно. Мы привозим профессиональное студийное импульсное освещение и фоны прямо к вам в учебное заведение. Это позволяет получить глянцевое журнальное качество портретов прямо в стенах класса или актового зала, экономя бюджет родителей на аренду сторонних локаций. Чтобы процесс прошел максимально комфортно.

6. Сколько времени длится фотосессия и не сорвем ли мы учебный процесс?

Ответ: Обычно съемки занимают от 2 до 4 часов в зависимости от размера класса/группы и выбранного формата альбома. Чаще всего мы снимаем на классных часах, уроках физкультуры, либо организуем процесс в выходной день, чтобы дети не пропускали важные предметы.

7. В какой одежде лучше приходить на фотосессию?

Ответ: Общая рекомендация: аккуратный стиль casual или классический школьный (smart casual), желательно избегать слишком мелкой полоски/клетки (она рябит на фото) и огромных неоновых принтов. Главное — чтобы одежда была чистой, отглаженной и ребенок чувствовал себя в ней уверенно.

8. Можно ли провести часть съемок на улице (прогулочная фотосессия)?

Ответ: Да, если это предусмотрено выбранным вами тарифом и позволяет погода Сахалина. Живые кадры на школьном дворе, в парке или на фоне знаковых мест города отлично дополняют репортажную часть альбома. Обычно уличную съемку мы планируем на золотую осень (сентябрь-октябрь) или на весну (май).

ФОРС-МАЖОРЫ.

9. Что делать, если ребенок заболел в день съемок?

Ответ: Это стандартная ситуация, паниковать не нужно. Дата проведения съемки согласовывается заранее, поэтому она известна всем. Если болеющих детей в классе много, съемка переносится на другой день. Если ребенок приболел не сильно, часто родители приводят его исключительно на период его личной съемки.

Для пропустивших можно организовать дополнительный день съемки, но нужно понимать, что это сложная индивидуальная сессия (необходимо везти оборудование, снимать его в разных позах и привлекать учителей/друзей для групповых фото). Стоимость такой отдельной персональной досъемки составляет 15 000 рублей. Однако, если ваш проект включает в себя две и более запланированные съемки, мы поработаем с пропустившими ребятами в следующие съемочные дни.

10. У нас в классе несколько родителей «против» альбомов. Как быть?

Ответ: Для того чтобы альбом состоялся, не обязательно участие 100% класса (хотя обычно, видя наши макеты, соглашаются большинство). Главное — набрать минимальный тираж. Дети, чьи родители отказались от печатной книги, все равно бесплатно фотографируются на общую виньетку класса, чтобы коллектив оставался полным, но сам альбом они не получают.

ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ, ОТБОР ФОТО И РЕТУШЬ.

11. А можно сделать так, чтобы у каждого ребенка в альбоме были его личные фотографии, а не одинаковые для всех?

Ответ: Да! Мы делаем альбомы только с индивидуальной персонализацией. Это значит, что у каждого ребенка будет своя персональная обложка и индивидуальные развороты с его портретами и фотографиями со своими друзьями.

12. Можем ли мы сами выбрать дизайн оформления или предложить свой вариант?

Ответ: На нашем сайте представлен каталог современных и проверенных стилей — от строгой классики до ярких трендовых дизайнов. Вы можете выбрать любой готовый шаблон всем классом. Кастомный дизайн мы также можем собрать, исходя из Ваших предпочтений и примеров, полностью оптимизировав его под типографское качество и стандарты печати.

13. Как именно родители будут выбирать фотографии? Нам придется собираться вместе?

Ответ: Чтобы максимально ускорить процесс изготовления книг и гарантировать их сдачу точно к сроку, мы исключили участие родителей и учеников в процессе отбора. В результате у нас остается свобода художественного оформления, основанная на нашем 10-летнем опыте, а у Вас — уверенность, что дизайн будет лаконичным, гармоничным и эстетическим. Но вы можете заранее указать, какие фото точно НЕ хотите использовать в книге, если такие будут.

14. Будут ли фотографии в галерее уже обработаны?

Ответ: Для просмотра выгружаются кадры с базовой цвето- и светокоррекцией. Ретушь (удаление случайных прыщиков, царапин, синяков под глазами, выравнивание тона кожи) делается на индивидуальных портретных кадрах, которые идут в альбом. Пластика тела и глубокая журнальная ретушь в стоимость не входят.

15. Можно ли попросить «поменять лицо» с одной фотографии на другое туловище, если не понравилась улыбка?

Ответ: Мы не занимаемся сложным фотомонтажом (замена элементов одежды, прически, пересадка лиц с кадра на кадр). В редких случаях можно выполнить пересадку одежды для портрета на виньетку. На съемке фотограф делает достаточное количество дублей, чтобы участники максимально раскрылись, а общие кадры подготавливаются так, чтобы исключить моргающих людей.

16. Сможем ли мы проверить альбом на ошибки перед тем, как он уйдет в печать?

Ответ: Да. Мы берем электронный список ФИО участников и интегрируем его «как есть». От Вас важно проверить виньетку на соответствие ФИО до каждой буквы. Вы сможете внимательно проверить правильность написания фамилий, имен, номеров школ и учителей. Только после Вашего подтверждения макет уходит на печать.

17. Отдаете ли вы электронные фотографии?

Ответ: Да, отдаем все получившиеся фото. Родительский комитет получает ссылку на облачный архив со всеми удачными кадрами в высоком разрешении. После окончания сьемок или 100% оплаты. Вы сможете сохранить их в семейный архив или напечатать отдельно.

ДОСТАВКА И ЛОГИСТИКА НА САХАЛИН.

18. Где печатаются ваши альбомы и сколько времени занимает доставка на Сахалин?

Ответ: Мы печатаем книги на крупной специализированной фабрике в центральной части России на профессиональном европейском оборудовании. Печать тиража занимает в среднем 3–5 рабочих дней, а сама доставка на Сахалин — от 3 до 4 недель в зависимости от загруженности логистических коридоров на остров. Именно поэтому мы закладываем около 2 месяцев на этап «печать + доставка» с момента последней съемки и 100% оплаты. Также доступна ускоренная экспресс-доставка (рассчитывается индивидуально).

19. Входит ли стоимость доставки в цену альбома? Не придется ли нам доплачивать за вес?

Ответ: Для жителей Южно-Сахалинска доставка готового тиража до дверей школы или квартиры организатора полностью бесплатна. Она уже заложена в стоимость. Никаких доплат за вес коробок, логистику или курьера не будет.

20. Успеют ли альбомы прийти до выпускного?

Ответ: Мы четко согласовываем «крайнюю дату» в договоре. Сахалинская логистика сильно зависит от погоды и островного положения. Чтобы полностью исключить любые риски, мы настоятельно рекомендуем завершать съемки фото до конца марта.

21. Какие гарантии, что альбомы напечатают качественно? Что если они повредятся в пути?

Ответ: Мы работаем по договору, где зафиксированы финальная стоимость и сроки. Мы берем риски транспортировки на себя. Тираж надежно упаковывается на фабрике. При получении мы проверяем каждый экземпляр. Если обнаружится заводской брак или повреждение при доставке — мы бесплатно перепечатаем поврежденные экземпляры, а дефектный альбом вы при желании сможете оставить себе.

22. Можно ли оформить адресную доставку родителю на дом, если он не может забрать альбом в школе?

Ответ: Базово весь тираж бесплатно привозится на один адрес — представителю родительского комитета (организатору), чтобы вы могли спокойно проверить комплектность.

СРОКИ И СЕЗОННОСТЬ БРОНИРОВАНИЯ.

23. Когда лучше всего бронировать дату съемки и заказывать альбомы?

Ответ: Чем раньше достигнуто соглашение — тем ниже цена и больше выбор свободных дней для съемок. Заказывая альбом осенью или зимой в рамках раннего бронирования, Вы получаете гарантированное спокойствие на выпускном.

Сентябрь и октябрь — идеальное время (начало учебного года).

Ноябрь, декабрь, январь и февраль — комфортный период со стандартными условиями.

Март и апрель — это самый рискованный и дорогой вариант для родителей, при котором получение фотокниг смещается на август-сентябрь.